El trabajo a distancia se ha hecho cada vez más popular en los últimos tiempos. Proporciona flexibilidad y comodidad a los empleados. Además, el teletrabajo reduce los costes de oficina de las empresas. Muchos citan también los beneficios para la productividad debido a las menores distracciones.
Las investigaciones muestran una reducción del 56% del tiempo improductivo cuando se trabaja en casa frente a la oficina.
Pero trabajar fuera de la oficina tiene algunos inconvenientes. Es crucial ser consciente de los riesgos de ciberseguridad que conlleva el trabajo remoto e híbrido. Vigilar la seguridad de los dispositivos y de la red no es tan fácil. Alrededor del 63% de las empresas han sufrido una violación de datos debido a empleados remotos.
Esta noticia no significa que haya que arriesgar la seguridad para disfrutar del trabajo remoto. Se puede encontrar un equilibrio. Para ello, hay que ser consciente de los problemas de ciberseguridad y abordarlos.
A continuación, analizaremos algunos de los principales riesgos de ciberseguridad asociados al trabajo a distancia. Además de proporcionar consejos prácticos sobre cómo los empleados y los empresarios pueden abordarlos.
Riesgos y mitigación del trabajo remoto:
1. Contraseñas débiles y falta de autenticación multifactor
El uso de contraseñas débiles pone las cuentas en riesgo de una brecha. Además, reutilizar contraseñas en varias cuentas es un gran riesgo de ciberseguridad. Los trabajadores remotos a menudo acceden a los sistemas de la empresa, bases de datos e información sensible desde varios dispositivos.
Para mitigar este riesgo, debe crear contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta. Además, active la autenticación multifactor (MFA) siempre que sea posible. Esto añade una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación.
Los empresarios pueden crear sistemas de gestión de acceso. Estas soluciones ayudan a automatizar el proceso de autenticación. También pueden desplegar salvaguardas como la MFA contextual.
2. Redes Wi-Fi no seguras
Trabajar de forma remota a menudo significa conectarse a diferentes redes Wi-Fi. Como hotspots públicos o redes domésticas que pueden no estar adecuadamente protegidas. Estas redes no seguras pueden exponer sus datos sensibles a los hackers.
Para proteger los datos de la empresa, utilice una Red Privada Virtual (VPN). Active la VPN cuando se conecte a redes Wi-Fi públicas o no seguras. Una VPN cifra el tráfico de Internet. Esto garantiza que los datos permanezcan seguros incluso en redes no fiables.
3. Ataques de phishing
Los ataques de phishing siguen siendo una amenaza frecuente, y los trabajadores remotos son especialmente vulnerables. Los atacantes pueden enviar correos electrónicos o mensajes engañosos. Estos mensajes engañan a los usuarios para que revelen sus credenciales de inicio de sesión o descarguen archivos adjuntos maliciosos.
Para defenderse de los ataques de phishing, tenga cuidado al abrir los correos electrónicos. Especialmente los de fuentes desconocidas. Evite hacer clic en enlaces sospechosos. Verifique la dirección de correo electrónico del remitente.
Desconfíe también de cualquier solicitud de información sensible. En caso de duda, póngase en contacto con su equipo de soporte informático para confirmar la legitimidad de la comunicación.
4. Dispositivos de red domésticos inseguros
Muchos trabajadores remotos utilizan dispositivos del Internet de las Cosas (IoT). Estos incluyen altavoces inteligentes, sistemas de seguridad para el hogar y termostatos. Estos dispositivos pueden introducir vulnerabilidades en su red doméstica si no están debidamente protegidos.
Para hacer frente a este riesgo, asegúrese de cambiar las contraseñas predeterminadas de sus dispositivos IoT. Además, manténgalos actualizados con el firmware más reciente. Considere la posibilidad de crear una red independiente para sus dispositivos IoT. Una red de "invitados" puede aislarlos de sus dispositivos y datos de trabajo.
Los empresarios pueden mejorar la seguridad de los equipos remotos utilizando un gestor de dispositivos endpoint. Como Microsoft Intune, o similar. Estos dispositivos facilitan la gestión de la seguridad a través de muchos dispositivos de los empleados.
5. Falta de actualizaciones de seguridad
Actualizar regularmente los dispositivos y el software es crucial para mantener una ciberseguridad sólida. Los trabajadores remotos pueden descuidar estas actualizaciones debido a sus apretadas agendas o a su escasa concienciación. Los ciberdelincuentes a menudo aprovechan las vulnerabilidades del software obsoleto para obtener acceso no autorizado a los sistemas.
Para mitigar este riesgo, active las actualizaciones automáticas de dispositivos y software siempre que sea posible. Compruebe regularmente si hay actualizaciones. Instálelas rápidamente para asegurarse de que dispone de los últimos parches de seguridad.
6. Copia de seguridad y recuperación de datos
Los trabajadores remotos generan y manejan una cantidad significativa de datos. La pérdida o corrupción de estos datos puede ser devastadora. Implementar un sólido plan de copia de seguridad y recuperación de datos es esencial.
Haz copias de seguridad de tus archivos importantes en un servicio seguro de almacenamiento en la nube o en un disco duro externo. Esto garantiza que si un hacker compromete un dispositivo, sus datos permanezcan seguros y puedan restaurarse fácilmente.
7. Formación insuficiente de los empleados
Los trabajadores remotos deben recibir una formación adecuada en ciberseguridad. Les ayuda a comprender los riesgos de seguridad y las mejores prácticas. Desafortunadamente, muchas empresas descuidan este aspecto de la ciberseguridad. Esto deja a los empleados inconscientes de las amenazas potenciales que pueden encontrar.
Las organizaciones deben proporcionar una formación completa en ciberseguridad a los trabajadores remotos. Esta formación debe cubrir temas como:
Identificación de correos electrónicos de phishing
Creación de contraseñas seguras
Reconocimiento de comportamientos sospechosos en línea
Nuevas formas de phishing (como el "smishing" basado en SMS)
Obtenga ayuda para mejorar la ciberseguridad de los equipos remotos
El trabajo remoto ofrece muchas ventajas. Pero es importante permanecer alerta ante los riesgos de ciberseguridad asociados. Afronta estos riesgos de frente y pon en marcha las medidas sugeridas. Si desea ayuda, háganoslo saber.
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