¿Qué haría si su empresa sufriera mañana un ataque de ransomware? ¿Tiene un plan de contingencia en caso de tornado, huracán o terremoto? Lo inesperado puede ocurrir en cualquier momento, y las pequeñas empresas pueden verse especialmente afectadas.
Las pequeñas empresas son la columna vertebral de muchas economías. Son fundamentales para la creación de empleo, la innovación y el desarrollo de la comunidad. Pero dirigir una pequeña empresa conlleva riesgos significativos. Entre ellos, la incertidumbre financiera, la volatilidad de los mercados y las catástrofes naturales.
El 60% de las pequeñas empresas fracasan en los 6 meses siguientes a ser víctimas de un ciberataque.
Por tanto, los propietarios de pequeñas empresas deben prepararse para lo inesperado. Esto es para asegurar su longevidad y éxito. En este artículo, vamos a discutir algunos consejos para ayudar a las pequeñas empresas a prepararse para cualquier cosa.
1. Cree un plan de contingencia
Uno de los pasos más críticos en la preparación para lo inesperado es crear un plan de contingencia. Un plan de contingencia es un conjunto de procedimientos que ayudan a una empresa a responder ante acontecimientos imprevistos. Por ejemplo, catástrofes naturales, interrupciones de la cadena de suministro o reveses financieros inesperados.
El plan debe describir los pasos que dará la empresa en caso de emergencia. Incluyendo quién será responsable de qué tareas. Así como la forma de comunicarse con empleados, clientes y proveedores.
2. Mantenga una cobertura de seguro adecuada
Las pequeñas empresas siempre deben mantener una cobertura de seguro adecuada. Esto las protege de eventos inesperados. Las pólizas de seguro deben incluir cosas como:
- Cobertura de responsabilidad civil
- Cobertura de daños a la propiedad
- Cobertura de interrupción del negocio
- Costes de violación de datos
La cobertura por interrupción de la actividad es especialmente importante. Puede ayudar a cubrir la pérdida de ingresos y gastos durante una interrupción. Por ejemplo, una catástrofe natural o la interrupción de la cadena de suministro.
Uno de los nuevos tipos de pólizas es el seguro de responsabilidad por ciberseguridad. En el panorama actual de amenazas, se ha convertido en una consideración importante. El seguro de ciberseguridad cubre aspectos como los costes de reparación de una brecha y los gastos legales.
3. Diversifique sus fuentes de ingresos
Las pequeñas empresas que dependen de un solo producto o servicio corren mayores riesgos. Los acontecimientos inesperados pueden causarles un daño significativo. Algo como la escasez de materias primas podría paralizar una organización sin alternativas.
Diversificar sus fuentes de ingresos puede ayudar a reducir este riesgo. Garantiza que su empresa tenga varias fuentes de ingresos. Por ejemplo, un restaurante puede ofrecer servicios de catering. Una tienda de ropa puede vender mercancía en línea, así como en su ubicación física.
4. Construye relaciones sólidas con los proveedores
Las pequeñas empresas deben construir relaciones sólidas con sus proveedores. Esto asegura que tengan una cadena de suministro fiable. Esto es particularmente importante para las empresas que dependen de un solo proveedor para sus productos.
En caso de interrupción, tener relaciones sólidas es importante. Mitiga el riesgo de quiebra de un proveedor o de problemas en la cadena de suministro. Tener opciones de proveedores puede ayudar a reducir el impacto en su negocio.
5. Mantenga reservas de efectivo
Las pequeñas empresas deben mantener reservas de efectivo para ayudarles a capear imprevistos. Las reservas de efectivo pueden ayudar a cubrir gastos inesperados. Tales como reparaciones, honorarios legales o pérdida de ingresos. Como regla general, las empresas deben mantener al menos seis meses de gastos en reservas de efectivo.
6. Establezca relaciones sólidas de subcontratación
Si los dueños de negocios tratan de hacer todo en casa, corren un riesgo mayor. Por ejemplo, si un miembro clave del equipo de TI renuncia. En este caso, la empresa podría enfrentarse a importantes problemas de seguridad.
Establezca sólidas relaciones de externalización con un proveedor de TI y otros servicios de apoyo críticos. Si algo le ocurre al personal o a los sistemas de una empresa, ésta cuenta con una red de seguridad.
7. Compruebe sus finanzas con regularidad
Los propietarios de pequeñas empresas deben revisar sus finanzas con regularidad. Esto es para asegurarse de que están en camino de alcanzar sus metas y para identificar cualquier problema potencial desde el principio.
Esto incluye
- Seguimiento de ingresos y gastos
- Crear y revisar estados financieros
- Reunirse periódicamente con un asesor financiero
8. Invertir en tecnología
Invertir en tecnología puede ayudar a las pequeñas empresas a prepararse para eventos inesperados. Por ejemplo, el software basado en la nube puede ayudar a las empresas a almacenar sus datos fuera del sitio. Esto garantiza que estén seguros en caso de un desastre natural o un ciberataque. La tecnología también puede ayudar a las empresas a automatizar procesos. La automatización reduce el riesgo de errores y mejora la eficiencia.
9. Formar a los empleados para emergencias
Las pequeñas empresas deben formar a sus empleados para emergencias. Esto ayuda a asegurar que todos sepan qué hacer en caso de un evento inesperado.
Esto incluye formación para desastres naturales, ciberataques y otras emergencias. Las empresas también deben tener un plan para comunicarse con los empleados durante una emergencia. Así como asegurarse de que todo el mundo tiene acceso al plan.
10. Manténgase al día sobre los requisitos normativos
Las pequeñas empresas deben mantenerse al día sobre los requisitos reglamentarios. Esto ayuda a asegurar que cumplen con todas las leyes y reglamentos. Esto incluye leyes fiscales, leyes laborales y regulaciones específicas de la industria. El incumplimiento puede acarrear multas, gastos legales y daños a la reputación de la empresa.
En conclusión, las pequeñas empresas se enfrentan a muchos riesgos. Pero siguiendo estos consejos, pueden prepararse para lo inesperado.
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